auteur(s): de Bruijn Daan
Dit werkboek is voor vrijwilligersorganisaties die meer leden, klanten, vrijwilligers en financiers willen. Het is uitgewerkt in drie werkateliers. In een eerste atelier wordt het aanbod van de organisatie in kaart gebracht. In een tweede wordt nagegaan hoe anderen naar de organisatie kijken. In een derde atelier wordt een nieuw of verbeterd product ontwikkeld.
Uitgavejaar: 2011
